Las reservas se efectuan por internet o por teléfono llamando al +34 911 271 309 (de 9:00 a 17:00 horas). Opcionalmente también se pueden realizar mediante transferencia bancaria, para ello deberás ponerse en contacto con nosotros mediante e-mail o llamando al +34 911 271 309 (de 9:00 a 17:00 horas).
Elige el apartamento que más se ajuste a tus necesidades.
Desde la página del apartamento comprueba la disponibilidad para los días que deseas. Desde la misma página puedes calcular el importe total de tu estancia y el de tu reserva.
En el momento de hacer la reserva deberás hacer efectivo el pago, mediante tarjeta de crédito, de la cantidad equivalente a la reserva que varía segun el apartamento y los días a reservar. En la página del apartamento, puedes obtener el cálculo exacto del importe total de tu estancia y de la reserva. Seleccionando las fechas de tu estancia, el número de personas, y haciendo clic en el botón “CALCULAR EL IMPORTE” obtendrás un ticket detallado del importe. Si estás conforme con el cáculo podrás hacer clic en RESERVAR AHORA para continuar con el proceso de reserva.
Para estancias de más de dos semanas deberás efectuar el pago completo de tu permanencia en el piso con al menos dos semanas de anticipación a tu llegada. En este caso, en el momento de ocupar el piso solo tendrás que abonar la fianza, el servicio de limpieza y servicios extras en el caso de solicitar alguno. En el caso de permanecer mas de una semana se facilitará una limpieza semanal gratis en la segunda semana y sucesivas.
El siguiente paso es introducir tus datos personales, una vez completados efectuarás el pago mediante comercio seguro Paypal, que acepta tarjetas VISA y MasterCard, además de cuentas paypal si la tuvieses.
Al efectuar la reserva no olvides indicar si necesitas algún tipo de extra como cuna de niño o cualquier otra cosa en la que te podamos ayudar.
Tras abonar la reserva, recibirás un e-mail con la confirmación de los datos de la misma. Unos días antes de tu llegada, nos pondremos en contacto contigo para preguntarte sobre la hora de llegada y de esta forma planificar tu entrada en el apartamento.
De no realizarse el pago a la entrada en el apartamento del % restante del la estancia en efectivo en el momento de la entrada, la reserva será cancelada y se perderán los derechos sobre la misma sin poder obtener el reembolso del pago anticipado.
Unos días antes de tu llegada nos pondremos en contacto contigo para planificar tu entrada en el apartamento reservado.
Te enviaremos un e-mail para que nos indiques la hora aproximada de llegada informandote además de la persona de contacto que te alojará en el apartamento reservado.
Una persona de Daily Flat Rental te estará esperando a la hora y en el lugar convenidos para entregarte las llaves y explicarte todos los detalles del apartamento. En ese momento deberás abonar el resto de tu estancia más la fianza que variará según el piso y cuya cantidad ya conocerás desde el momento en que efectuaste la reserva.
A tu llegada al apartamento se procederá a la firma del contrato y al pago del importe restante del alojamiento. Este deberá realizarse en efectivo junto con la fianza, y una vez efectuado, se realizara la correspondiente entrega de llaves, firma del contrato e inventario y explicación general del funcionamiento de las instalaciones y aparatos electrónicos, así como atender cualquier duda o sugerencia.
Las entradas en los apartamentos se efectúan siempre a partir de las 15:00 horas.Si tu llegada es anterior a la hora de entrada, te rogamos nos lo comuniques por si el apartamento estuviera disponible. Para una mejor atención y evitar esperas innecesarias rogamos nos informes de tu hora estimada de llegada.
Dispondrás siempre de un número de teléfono por si necesitas realizar alguna consulta o resolver algun eventual problema.
Una vez finalizada tu estancia una persona de Daily Flat Rental irá al apartamento para recoger las llaves y devolverte la fianza. La salida del apartamento ha de realizarse antes de las 11:00 horas. Ten en cuenta por favor esta hora, ya que otra persona puede estar esperando para entrar en el apartemento. Por cada hora de retraso en salir del apartemento fuera de la hora convenida se establece una tarifa de 20 € que se descontará de la fianza en caso de no cumplir las condiciones. Si existiese algún problema para tu salida en la hora convenida, deberás comunicarnoslo para buscar una solución que no afecte a nuestro servicio de alquiler.
Nuestro objetivo es que tu estancia en Madrid sea lo mas satisfactoria posible, y que nos tengas en cuenta para próximas visitas, tuyas o de tus amigos y familiares.
Para llegadas posteriores a las 22.00 horas tendrá un recargo adicional de 30 €.
Cuando el apartamento no fuera ocupado en el día reservado previamente, cesará la obligación de reserva del mismo por parte de Daily Flat Rental y se perderá la cuantía abonada previamente salvo que en el plazo de 24 horas se confirme la llegada y ésta se produzca.
En el momento de la ocupación del apartamento se suscribirá un contrato de arrendamiento y un inventario.
Encontraras el apartamento perfectamente limpio y ordenado, listo para ser ocupado, con sabanas y toallas limpias, y equipado con todo el menaje y aparatos electrónicos indicados en la página del apartamento.
Se espera que a tu salida dejes el apartamento en unas condiciones de limpieza y orden razonables, de lo contrario se te requerirá una tasa extra de limpieza.
Si en el momento de devolver la fianza se descubren desperfectos en el inmueble , muebles y enseres ocasionados durante tu estancia, se descontará la cantidad necesaria para su reparación. Si los desperfectos sobrepasaran la cantidad entregada como fianza ,deberás facilitar un número de Tarjeta de Crédito válida donde se te cargará el importe de la reparación de dichos desperfectos.
El apartamento, salvo acuerdo expreso, sólo podrá ser utilizado por el número de personas indicado en la confirmación de la reserva. Este no podrá exceder del número asignado y previsto para cada apartamento, excepto si se trata de niños menores de 2 años (hasta un máximo de 2) que ocuparán cuna o cunas.
No se podrá realizar actividades molestas para el resto de los vecinos del inmueble (fiestas, música elevada, ruido etc.), nocivas, peligrosas, ilícitas o cualquier actividad que atente a las normas usuales de convivencia. Las horas de descanso son de 22.00 pm. a 9.00 am.
Todos los apartamentos disponen de servicio de Internet WIFI, cualquier actividad ilícita que se desarrolle haciendo uso de este servicio será resposabilidad exclusiva del cliente que esté alojado en ese momento.
Cada Apartamento tiene una ficha de condiciones particulares del mismo, variando précios, servicios y condiciones según su amplitud, ubicación, ect.
El precio incluye el alojamiento así como los gastos de consumo de agua, gas, electricidad y línea ADSL - Wireless. El precio no incluye el coste de los servicios opcionales.
Por favor lee atentamente los terminos y condiciones generales antes de efectuar una reserva
En el momento de hacer la reserva deberás hacer efectivo el pago, mediante tarjeta de crédito, de la cantidad equivalente a la reserva, un % del total del alquiler, que varía segun el apartamento y los dias a reservar. En la página del apartamento, puedes obtener el calculo exacto del importe total de tu estancia y de la reserva.
Para estancias de más de dos semana deberás efectuar el pago completo de tu permanencia en el piso con al menos dos semanas de anticipación a tu llegada. En este caso, en el momento de ocupar el piso solo tendrás que abonar la fianza, limpieza y servicios extras en el caso de solicitar alguno.
De no realizarse el pago del % restante del la estancia en efectivo en el momento de la entrada, la reserva será cancelada y se perderán los derechos sobre la misma sin poder obtener el reembolso del del pago anticipado.
Pedimos una fianza de garantía en efectivo que dependerá del apartamento elegido y número de días de estancia ( entre 200 y 400€ )
La fianza será recogida a su llegada y devuelta el día de su salida, una vez comprobado que el estado del apartamento se encuentra en las mismas condiciones que se entregó. Podremos descontar de la fianza la parte que corresponda por conceptos como:
El prepago del % de la reserva no será devuelto en caso de cancelación.
Para los casos en que se haya realizado en la reserva el pago total del alquiler y desees cancelarlo, ello supondrá una penalización que variará en función del número de días que resten hasta la fecha prevista de su llegada:
No obstante, te ofrecemos la posibilidad de que una vez hecho efectivo el importe de la reserva puedas cambiar las fechas del alquiler y el apartamento elegido siempre que, exista disponibilidad (dentro de un plazo máximo de 3 meses desde la fecha de modificación), y que el cambio de éste sea por un importe igual o superior. De no existir disponibilidad, será de aplicación el régimen de penalizaciones previsto en esta condición para la cancelación de reservas.
Si por causas ajenas a nuestra voluntad no pudieramos facilitarte el apartamento reservado, pondremos a tu disposición otro apartamento de similares o superiores características.
Recordarte que dentro de las normas de uso de nuestros apartamentos, las fiestas no están permitidas.
Se exime de toda responsabilidad a Daily Flat Rental y al propietario del apartamento por:
El hecho de haber realizado una reserva implica la aceptación de las pautas y condiciones. Así como nuestra política de cancelación, penalización, modificaciones, reservas, pago y fianzas, pautas de llegadas y salidas.
Cada Apartamento tiene una ficha de condiciones particulares del mismo, variando précios, servicios y condiciones según su amplitud, ubicación, ect.
El precio incluye el alojamiento así como los gastos de consumo de agua, gas, electricidad y línea ADSL - Wireless.
El cliente presta su consentimiento para que los datos facilitados se incorporen a los ficheros automatizados existentes en Daily Falt Rental con la finalidad de ofrecerle información de servicios u ofertas.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los datos de carácter personal mediante e-mail a gestion@dailyflatrental.com.